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Livre blanc

Comment satisfaire ses clients et booster son organisation ?

Le CRM, une vision organisationnelle, une solution de développement

Au sommaire

  • La problématique de la GRC (gestion de la relation clients)
  • Les PME et ETI face à la GRC
  • La GRC (CRM) une vision organisationnelle, une solution de développement
  • Sur la voie de la transformation
  • Un CRM évolutif correspondant à vos services
  • Améliorez vos processus et boostez votre productivité
  • Profitez de moyens modernes et optimisez votre ROI

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