Solution Sales CRM

Solution CRM Sales (Easy CRM & Sales CRM) by Upper-Link et Microsoft

Adressez les bons contacts au bon moment !

Identifiez chaque personne et leurs besoins. Faites que vos prospects et clients ne soient plus des inconnus !

Boostez votre activité commerciale et ne laissez plus les opportunités vous échapper.

Exigez un CRM complètement intégré à vos espaces et outils de travail.

Les challenges

Solution Easy CRM / Sales CRM - Les Challenges pour les entreprises par Upper-Link avec Microsoft

89 % des clients sont frustrés de devoir reformuler leurs besoins ou de ne pas se sentir considérés.
70 % partent à la concurrence.

  • 74 % des PME ne disposent pas d’un CRM.
  • 64 % des entreprises gèrent leurs contacts via Outlook ou Excel.
  • 96 % des entreprises estiment que le CRM est un levier indispensable.

La solution idéale

Solution Easy CRM / Sales CRM - La solution idéale pour les entreprises par Upper-Link avec Microsoft

La solution idéale doit vous permettre d’adresser vos contacts avec toute la considération qu’ils méritent.
Vous devez avoir accès aux informations nécessaires rapidement et en toute sécurité.

  • Le CRM doit être accessible rapidement et facilement.
  • L’information est centralisée et accessible par les bons services.
  • Vos échanges sont archivés et vous pouvez programmer vos actions à réaliser.

Les attentes

Solution Easy CRM / Sales CRM - Les attentes pour les entreprises par Upper-Link avec Microsoft

Votre CRM doit être un véritable accélérateur dans vos démarches commerciales et marketing. Il facilite la gestion de vos opportunités et vous permet d’être à l’écoute de vos clients !

  • Accès à un CRM puissant et évolutif.
  • Interconnexion avec vos outils métier.
  • Pilotage de service commercial et des équipes terrain.
  • Suivi de vos KPIs et ROI.

*Jigsaw research 2017 – Zebaz data marketing – McKinsey – Gartner

Solution Sales CRM by Upper-Link

CRM, pour les PME, PMI,  ETI et Grands Comptes, adaptable à votre contexte et sans engagement.

La Solution Sales CRM, par Upper-Link en collaboration avec Microsoft, une solution basée sur Power Platform, Microsoft Dynamics 365 et Microsoft 365.

Easy CRM et Sales CRM sont développés grace à Microsoft Power Platform et Dynamics 365 par Upper-Link et Microsoft

Nous avons accès à un CRM puissant et évolutif intégrant une interconnexion avec vos outils métier. Nous pilotons le service commercial et ainsi que les équipes terrain. Chaque utilisateur accède à son tableau de bord intégrant ses KPIs et le ROI.

Directeur Commercial, Société dans le Secteur de l’Asset Management

Utilisation simple

Interface simple et intuitive.
Iidentification unique Microsoft.
Des informations fiables pour piloter le commerce.
Tableaux de bords, gestion des tâches et indicateurs.
Modifications de masse intuitives.

Suivi des activités

Synchronisation de vos mails.
Notification de vos activités vers vos contacts.
Programmation de vos rappels.
Suivi administratif pour chaque client.

Gestion des opportunités

Synchronisation de vos mails.
Notification de vos activités vers vos contacts.
Programmation de vos rappels.
Suivi administratif pour chaque client.

Services associés à Sales CRM

Répondre aux besoins stratégiques des PME aux Grandes Entreprises.

Sauvegarde des données

Disponibilité cross-devices

Intégration Teams et au SI

Adaptabilité et flexibilité

Service UL - Flexibilite ajustement

Sales CRM by Upper-Link + Microsoft

Faites de vos obstacles des défis !
Fluidifiez vos démarches et augmentez vos opportunités.

La Solution Easy CRM et Sales CRM a été développée conjointement par Upper-Link et Microsoft.​ Nous avons travaillé pour faciliter l’accès à l’information, intégrer les processus de vente et replacez le client au centre de votre stratégie. Travaillez dans un environnement sécurisé adaptable et flexible grâce à Power Platform, Microsoft Dynamics 365 et Microsoft 365.​

Intégration à votre environnement​

Intégration a votre environnement - Easy CRM et Sales CRM by Upper-Link et Microsoft

Couplez vos outils bureautiques Microsoft 365 avec la Solution Easy CRM / Sales CRM d’Upper-Link. Conservez le suivi de vos échanges au sein de votre CRM. Vos documents sont synchronisés et accessibles. Vous sécurisez vos données et limitez la duplication des documents.

Urbanisation et interconnexion

Urbanisation et interconnexion - Easy CRM et Sales CRM by Upper-Link et Microsoft

Profitez d’un environnement applicatif connecté. Vos solutions métiers sont interfacées avec votre CRM pour permettre une circulation de l’information fiable. Bénéficiez d’une connexion unifiée et sécurisée à vos outils.

Maîtrise des coûts et sécurité

Maîtrise des coûts, flexibilité et sécurité​ - Easy CRM et Sales CRM by Upper-Link et Microsoft

Maîtrisez vos coûts d’architecture et de licences. Faites évoluer votre CRM en fonction de vos besoins et de vos stratégies. Bénéficiez d’un accompagnement et de formations pour assurer l’adhésion des équipes. Upper-Link et Microsoft sont certifiés ISO 27001.

Maîtrisez la relation avec vos clients et prospects.

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