Votre réseau de vente et distribution, comme vos clients, exige une expérience fluide et personnalisée.
Accélérez le développement de votre réseau et améliorez vos résultats, plus efficacement, avec une plateforme unifiée et intégrée à votre environnement de travail.
Les challenges
Les têtes de pont font face à des organisations complexes impliquant une multiplicité d’interlocuteurs. Leurs obligations appuient la nécessité de trouver des solutions de suivi, de référentiel unique et de développement efficaces.
Gérer la complexité des relations.
Garantir une bonne gestion des engagements.
Centraliser et homogénéiser les actions et le référentiel.
Assurer la compréhension du réseau par rapport aux outils et support déployés par la tête de pont
La solution idéale
Pour faciliter l’adoption de la solution, celle-ci doit être unique et intégrée au SI de l’entreprise.
Elle doit assurer une sécurité de l’information, une facilité d’accès et un référentiel unique.
Référentiel unique (franchisé, investisseur, société, points de vente, contact, rôles …)
Solution mobile, décentralisée, sécurisée et ISO 27001
Suivi des échanges et des activités
Accès aux documents officiels
Les attentes
Une accélération du développement du réseau, une amélioration qualitative et quantitative du réseau en place et un renforcement de la productivité par l’automatisation des taches et la pertinence des actions.
Améliorer la qualité du recrutement et le parcours.
Aider les membres du réseau à développer le business
Optimiser les coûts d’animation tout en améliorant la satisfaction.
Disposer de tableaux de bord de pilotage métiers.
Répondre efficacement aux enjeux de gestion d’un réseau de distribution.
Franch’UP, par Upper-Link en collaboration avec Microsoft,
une solution basée sur Microsoft Dynamics 365 incluant l’abonnement, l’infrastructure technique, les applications et les services Upper-Link.
« J’ai une vision centralisée et un suivi maîtrisé des profils. Le recrutement, la formation et l’ouverture des points de vente sont digitalisés.
Je gagne en temps et en qualité d’accompagnement. »
— Responsable du développement
ACCÉLÉRATEUR DE CROISSANCE & DU RECRUTEMENT
Chasser et gérer les demandes de futurs franchisés / points de vente.
Définir les zones d’achalandage & en évaluer le potentiel.
Piloter le parcours d’intégration.
Piloter l’ouverture des points de vente.
Gérer ses investisseurs.
DÉVELOPPEMENT, ANIMATION ET PILOTAGE
Soutenir la performance de son réseau.
Garantir le respect des obligations réciproques.
Digitalisation des processus.
Gestion des visites et CR.
Suivi de l’ensemble des actions.
Définition et suivi des objectifs.
GESTION
DES REVENUS
Gestion des contrats (conditions, renouvellements, …).
Catalogue de services et génération de revenus complémentaires.
Préparation de la facturation.
Suivi des déclarations des franchisés / points de vente.
Accompagnement et audit
Formation et support
Personnalisation
Intégration Environnement
Franch’UP a été développé conjointement par Upper-Link et Microsoft pour assurer une réponse fiable aux enjeux des entreprises organisée en réseau.
Nous avons travaillé pour garantir la conservation de vos données dans un environnement sécurisé, flexible et maîtrisable grâce à Microsoft Dynamics.
Focalisez-vous sur de nouvelles opportunités et garantissez la satisfaction de vos clients.
Gestion des ouvertures
Création d’une franchise.
Ouverture d’une filiale.
Contractualisation avec un master.
Gestion des notifications.
Check-list.
Cycle de vie
Cession de parts sociales.
Vente d’une filiale.
Rachat d’une franchise.
Fermeture d’un établissement.
Changement de concept.
Renouvellement des contrats.
Processus connexes
Gestion d’un sinistre par tiers.
Changement de secteur.
Gestion des formations.
(cursus, planning, inscription, OPCA)
Diffusion des plans d’actions post-visites.
Urbanisation des contacts.
Des processus inclus pour répondre à vos défis. Une solution adaptable pour correspondre à votre environnement.
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