Téléphonie Cloud – Upper-Link & Teams

Intégrée à l’espace de travail digital, la téléphonie et ses services connexes restent primordiaux pour assurer la productivité et la transmission de l’information.

Toutefois, la téléphonie est un poste complexe au sein des entreprises (multiples fournisseurs, contrats ou facturations) et souvent mal adapté au quotidien des utilisateurs. La Solution Téléphonie Cloud englobe les outils et services nécessaires pour répondre aux besoins en toutes circonstances.

Microsoft Teams (ou Skype for Business), présent dans Office  365, permet d’effectuer des appels à l’échelle mondiale, via son système de communication natif ou l’ajout d’un forfait d’appels.

Les capacités PBX dans le Cloud Office 365

Associé au service Routage direct ou au Forfait d’appels, il offre à vos utilisateurs les fonctionnalités complètes d’un système de téléphonie classique dans votre environnement collaboratif Office  365.

Audit de l’existant
Audit des Postes, usages et abonnements
Vente des licences et abonnements
Portabilité des numéros
Migration du système
Configuration groupe d’appels
Configuration du standard
Configuration des renvois et numéros de services
Formation et accompagnement

Complètement intégrée à l’écosystème Microsoft Office 365 ou Microsoft 365 la téléphonie unifiée par le Cloud permet une gestion précise des coûts par utilisateur via une interface unique à Office 365.

Accompagné par nos équipes, vous avez un unique prestataire pour la totalité de vos solutions de communication voire de la gestion complète du poste de travail digital.

Une fois la solution mise en place vos équipes sont formées, nous effectuons ainsi l’accompagnement au changement et nous vous donnons accès à notre service support.