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Principaux services du Département Digital Workplace d’Upper-Link

Le Département Digital Workplace d’Upper-Link

Une expérience humaine

Le département est composé de Techniciens Informatique / Support, Formateurs et consultants fonctionnels, Consultants techniques, Chefs de projet, Team leader technique… intervenant sur notre plateau au siège ou en assistance technique en clientèle. Un « lab tests » évalue les nouvelles fonctionnalités et les nouveaux produits Microsoft. Notre méthodologie et notre expertise s’appuient sur les solutions et technologies Microsoft  pour accompagner la transformation digitale et la productivité des équipes.

Une expertise reconnue

Nous réalisons des migrations, audits, accompagnement au changement, accompagnement à l’adoption de Teams, sécurisation des postes … pour des clients PME, ETI ou Grands Groupes

Nous accompagnons et supervisons des milliers d’utilisateurs.

Cloud Solution Provider Microsoft Habilité Tier 1 (plus haut niveau), nous sommes au plus près des services qui supporte votre système.

Nous supervisons vos applications et infrastructures en 24/7 pour une qualité de service auprès de vos utilisateurs et clients.

Certifications Gold Microsoft, Linux, Oracle, ITIL….

Notre Certification ISO 27001 vous garantie une démarche de sécurité.

Office 365 et Microsoft 365 au cœur de votre quotidien

La suite Office 365 reste la plus utilisée dans le mode professionnel. Intégrant de base les logiciels bureautique Outlook, Word, Excel, PowerPoint, elle s’enrichit au fur et à mesure de fonctionnalités collaboratives Teams, SharePoint, OneDrive ou encore Yammer.

La mobilité et l’accès instantané aux documents à jour est un enjeu pour les entreprises. Office 365 est accessible sur tous les OS et devices du marché*

* Sur tous ces appareils : Windows devices, Mac, iPad®, iPhone® et Android™.

Faciliter le travail au quotidien de vos équipes

Les équipes sont de plus en plus mobiles mais aussi demandeuses de solutions complètes pour faciliter le travail en collaboration.

Structurés par service ou projet vos collaborateur ont besoin d’un espace sécurisé et accessible dès que besoin. En se basant sur votre organisation interne et les besoins fonctionnels des équipes, notre équipe Digital Workplace vous accompagne dans la transformation des espaces de travail digitaux.

Être rappelé !

Un méthodologie fiable pour une solution Digital Workplace à votre image

1 Évaluation

Accompagnés par votre Responsable de compte et de notre équipe Digital Workplace nous effectuons un état des lieux de votre organisation.

2 Expertise

Notre équipe vous accompagne en étant force de proposition pour que vos outils et licences soient optimisés et répondent à vos besoins.

3 Déploiement & Intégration

Nos Consultants Digital Workplace effectuent le déploiement et les migrations nécessaires pour mettre en place les outils adaptés à chaque utilisateur.

4 Sécurité et performance

Votre environnement digital est sécurisé et optimisé. Nos équipes vous accompagne dans votre gestion et vos optimisations.

5 Accompagnement & Formation

L’équipe de pilotage Upper-Link communique un plan de réalisation par étape permettant de rythmer la mise en place sans impacter votre activité.

6 Support

Notre équipe Digital Workplace et nos responsables de compte sont présents pour vous assurer une organisation fiable et maîtriser vos coûts.

Pour aller plus loin

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Découvrez les usages du Cloud Microsoft 365 / Office 365.

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POURQUOI TRAVAILLER AVEC LE CLOUD

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